iPhoneのタッチパネル・画面が反応しない!?解決方法とは

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iPhoneのタッチパネル・画面が反応しない原因と解決方法とは

iPhoneのタッチパネルや画面が反応しないことは、比較的多くみられるケースです。すぐに修理会社に相談するのもよいですが、自分でも様々なチェックを行ってからでもよいでしょう。画面が反応しない原因として考えられることは、電気の流れが邪魔されることによります。タッチパネルは指で触れることによって、画面を覆っている電気の流れを変えて機能させます。そのため指と画面の間に異物があったり、電気の流れが邪魔されることで画面が反応しなくなります。このためまず第一に画面のケアを行ってみましょう。糸くず防止のためにやや湿った布を使い、丁寧に汚れをふき取ります。それでもまだ反応しないのであれば、保護フィルムをはがし確認してみましょう。

また、iPhoneの充電がなくならないようにと、充電をしながら携帯電話を操作する人も見られます。確かに充電しながら携帯電話を使用することは使い勝手を見ると良いかもしれません。しかしiPhone本体にとっては負荷をかけていることになります。この影響でもたらされるトラブルの一つが、タッチパネルの誤作動や感度の低下です。画面が反応しない原因が充電器によるものであれば、充電器を外すだけで症状が改善するかもしれません。

もしも、まだ反応はするけれども、いつもに比べるとおかしいと感じる程度の軽い症状であれば、電源を切って再起動してみましょう。多くの場合にはこれだけで改善されるケースもあります。この解決方法であれば、難しい手順を踏むことなく、本体が故障するリスクも限りなく少なくなります。電源の切り方は電源ボタンを長押しして、画面の表示をオフにするだけです。一回やってうまくいかなくても何回か繰り返して行うことで、落ち着くケースも見られます。電源を切る前には、作業中のデータまで失われることのないように、細心の注意を図ってから行いましょう。

画面を掃除したり充電器を外したりしても症状が改善されないのであれば、タッチパネルの感度調整を試してみることをお勧めします。ホーム画面には設定アイコンがあるため、ここから感度調整を行うことができます。設定アイコンの中から一般を選び、アクセシビリティをタップしましょう。ここでタッチ調整を行い、一度のタッチが認識されるまでの時間を調整することができます。

iPhoneの中にはパソコンでも使われているOSが組み込まれています。このOSと呼ばれるものは、携帯電話のプログラムの操作をしたり、運用をマネジメントする機能です。例えば、アプリなどのプログラムを従業員に例えると、OSは管理者の役割を果たすことになります。ハードディスクは本体の中枢を担っている社長ととらえると、従業員のアプリが増えることで管理能力が上がらなくなってしまいます。

この時に行うべきことがアップデートです。アップデートとはシステムの更新のことを指し、定期的に通知アイコンでも知らせてもらえることでしょう。設定から一般を選び、その中にソフトウエアアップデートと呼ばれるものがあるので、この手順を踏めばアップデートをすることが可能です。OSのキャパシティがいっぱいになってしまうとタッチパネルの誤作動につながる可能性も出てくるため、今一度確認しておくとよいでしょう。そして全く動かなくなってしまったのであれば、リセット再起動してみましょう。

本体の上部にあるスリープボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しすると、リセット再起動が行えます。これで症状が軽減されることもありますが、直前まで行っていた作業のデータが消える覚悟を持って行いましょう。これらの解消方法をすべて行っても解決しないのであれば修理に出すことをお勧めします。

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