iPhoneがフリーズしちゃう!原因と機種別解決方法とは

iPhone7plusの液晶割れ

iPhoneがフリーズする原因と機種別解決方法とは

iPhoneが突然フリーズする原因には色々な原因が考えられます。本体自体に問題がありフリーズしてしまう場合もあれば、現在使っているソフトが原因でフリーズしてしまうこともあります。
本体自体がフリーズしてしまう場合は修理を依頼するしかありませんが、使っているアプリソフトが原因でフリーズしてしまう場合は、iOSの挙動が不安定である場合が考えられますし、アプリソフトに問題がある場合が考えられるでしょう。

アプリソフトが原因である場合の解決方法は、まずバックグラウンドで起動中のアプリを削除してみてフリーズが解消出来るかどうかを確認してください。
やり方はまずホームボタンをダブルクリックしてバックグラウンドアプリを立ち上げた後、起動しているアプリをスワイプさせて消していきます。これでフリーズが解消出来るかどうかを確認します。もし解消出来ない場合は強制再起動を行うと、フリーズする原因を解決することが出来る可能性があります。
アプリを削除後は、再インストールを行います。この時AppStoreからインストールを行うこと、最新のバージョンにアップデートを行ってください。iTunesに保存してあるアプリをインストールしてしまうと、フリーズを解決することが出来ない可能性があるからです。最新のアプリをインストールすることで、フリーズ現象を解決できる場合もありますので、正常に動作するかどうかを確認する必要があるでしょう。
もし正常動作が行われず、フリーズが解消しなければ、次の解決方法に進む必要があります。次の解決方法はiPhoneを強制再起動させる方法です。強制再起動を行う前は、写真やメールなどの情報をバックアップを取っておく必要がありますので、先にバックアップを取っておきましょう。

強制再起動の方法はスリープボタンとホームボタンを同時に10秒以上押します。
6/6plus/6/6splus機種の場合は本体右側と下部の丸いボタンを同時に押してください。
5/5C/5S/SE機種の場合は、本体上部としたの丸いボタンです。
長押しを続けるとリンゴのマークが出てきますので、指を離し、起動するかどうかを確認します。
設定画面が出てきたら、一般、リセット、すべての設定をリセットを順にクリックした後に、読み込みが始まり本体画面が起動します。リセット画面が現れたら、すべてのコンテンツと設定を消去を選択し、iPhoneを消去を押します。本当に続けますかと聞いてきますが、消去ボタンをクリックすると工場出荷状態になります。

この状態でフリーズ現象が解決していれば問題解消でこのまま使用することが出来るのですが、問題が解決しておらずフリーズ状態が続く場合は、本体の故障が考えられますので、修理に出さなければなりません。
どれを行ってもフリーズ現象が解決出来ない場合は、一度iTunesに接続して復元をクリックしてみます。復元後にフリーズ問題が解決するケースもありますので、試してみる価値はあります。
バックアップもiTunesにあれば復元することが可能です。iCloudにバックアップがある場合は、そちらからバックアップを取ることも出来ます。データーを復元後は中身をしっかり確認する必要があります。
iPhoneを初期化した場合は最新のiOSのバージョンになっているかどうかを確認しましょう。なっていない場合は最新のバージョンにアップデートする必要があります。
設定、一般、ソフトウェアアップデートの順で選択していくと、最新情報にアップデートが行われていきます。すでに最新のバージョンになっている場合は、お使いのソフトウェアは最新ですと表示されますので、確認してください。

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